Mes collègues de travail ont vingt ans
la vie à dévorer et des tonnes de questions dans leurs sneakers
des marques de cosmétiques au sens de la vie, leurs conversations me régalent
je découvre des mots, des expressions, des musiques
elles sont de ce millénaire
féministes et écologistes par nature
elles avancent
entraînant le vieux monde
La famille vient de prendre possession de son mobile home pour la semaine
je vois revenir l’ado à la réception
sa tête annonce une mauvaise nouvelle
je pense aux soucis habituels, pas d’eau chaude, panne de gaz, le ménage n’a pas été bien fait, ou j’ai oublié de leur dire qu’il faut mettre la clef dans la serrure au-dessus de l’interrupteur à l’entrée de la pièce pour avoir la lumière
mais dans ces yeux c’est plutôt une catastrophe
– On n’a pas de connexion internet !
– Il y a un code wifi sur la porte du frigo, en tout petit à gauche
Je lui sauve ses vacances
son sourire soudain est si profond
qu’il fait aussi mon bonheur
Il y en a peu mais je les reconnais à la première phrase, il traîne toujours une intonation, l’accent de mon enfance.
J’ouvre l’onglet contact et je regarde d’où ils viennent.
A tous les coups, ils sont voisins de chez moi.
– Moi aussi je suis Franc-comtoise.
Et nous discutons, de notre contrée, des villages que l’on connaît.
De tout ce que j’ai quitté il y a quarante ans, par hasard, pour un ciel bleu, une lumière sans pareil, un rythme qui me va, un autre peuple. (suite…)
Tu sais beaucoup de choses rien qu’au son de la voix
tu sais, par exemple, qu’ils n’iront pas au bout, ils ne réserveront pas
ils trouveront un prétexte, diront qu’ils rappellent tout à l’heure
tu sais qu’ils ne rappelleront pas, eux aussi
parfois, quand tu les trouve sympas, tu leur offre une échappée, tu leur dis qu’ils peuvent aussi réserver sur le site
ils sont contents, ils disent que c’est ce qu’ils feront, ils peuvent raccrocher la tête haute
tu sais qu’il ne le feront pas, eux aussi
mais tu es gentille
c’est pour ça qu’on t’a mise au téléphone
Il suffit d’une personne
affable ou drôle
et l’après-midi
prend un air léger
Le pouvoir de l’amabilité…
La poésie en langue étrangère :
C’est un petit mieux facile pour je de parler français quand être en France que le téléphone
J’ai lu que les draps n’étaient pas fournis, est-ce qu’il faut amener ses draps ?
Je voudrais amener mes deux chiens, ils sont gentils, vous les acceptez ?
Est-ce qu’il y a des lampes de chevet dans vos mobile home ?
Est-ce que vos matelas sont fermes ?
Est-ce que ma fille peut porter un gilet de sauvetage à la piscine ?
Est6ce que vous auriez une caravane à donner ?
Je ne m’attendais pas à ce budget, je vous rappellerai, je vais en parler avec mon mari, il doit rentrer du travail bientôt, parce que moi je suis en retraite mais lui pas encore, il travaille trop c’est pour ça qu’on a besoin de prendre l’air et qu’on veut venir passer quelques jours dans votre camping, l’année dernière il a fait un infarctus et ….
C’est difficile à dire
Au téléphone, à la voix
je sais qu’elle va demander si l’on accepte les bons d’aide de la CAF
Cela arrive souvent
Le prix annoncé n’est pas celui qu’ils espéraient
(sur le site les tarifs affichés sont ceux de la très basse saison)
Alors ils trouvent un prétexte pour ne pas aller au bout de la réservation
comme ce monsieur qui me dit qu’il attend le retour de son épouse et qu’il rappellera
il a oublié qu’il est sur haut-parleur et que j’entends son épouse lui suggérer ce beau mensonge.
Elle voudrait réserver pour le mois de mai
venir voir les lavandes en fleurs
elle peine à entendre que c’est trop tôt
je détruis son rêve
sans vergogne

Il appelle régulièrement en quête d’informations pour ses clients
il est courtois, ses demandes sont précises, bien formulées, riches en vocabulaire
le jeune homme de Maeva tour operateur est à ce jour mon chouchou de la saison
Depuis 30 ans
toutes ses vacances
le même camping
la même place dans le camping
Elle a 27 ans
elle vient de Belgique en vélo
joyeuse dans son trip solo
Début de saison
les premiers vacanciers arrivés
seuls les Allemands se baignent